Cyrus Pang

Cyrus Pang is a Global Claims Leader and member of the Asia Leadership Team at Swiss Re Corporate Solutions, with over 15 years of experience in claims management, large-loss handling, and customer experience transformation. Since joining Swiss Re in 2021, he has played a key role in strengthening International Programs, advancing customer propositions, and driving global claims excellence. His expertise spans Property, Liability, Engineering, and FinPro lines across SME, commercial, and multinational businesses. As Head Claims Asia and AI Lead for Asia, Cyrus oversees claims operations across Greater China, Southeast Asia, Japan, and India, while leveraging AI to generate actionable claims insights, enhance risk understanding, support data-driven decision-making, and create greater value for customers and insureds through proactive claims solutions and improved outcomes.